Le restaurant de l'établissement Hotel Los Andes vous propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un bar/lounge est à la disposition des clients. Un service d'étage est disponible à des horaires spécifiques. Cet hôtel sert gratuitement buffet chaud/froid. Les clients sont gracieusement conviés à une réception. Les infrastructures de loisirs comprennent 2 piscines extérieures. Sur place se trouvent également une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Cet établissement 3.0 étoile(s) possède un centre d'affaires et propose des salles de réunion pour petits groupes, un éventail de services de secrétariat et un service de location de voiture de ville/de limousine. Dans les espaces communs, l'accès gratuit à Internet sans fil est disponible. Cet établissement à Coatzacoalcos possède un espace dédié à vos événements, comprenant des salles de banquet, des salles de conférence et un espace d'exposition. Moyennant un supplément, l'établissement propose une navette pour l'aéroport (disponible sur demande). Un éventail de services d'affaires, un service d'organisation de mariages et une assistance pour les visites touristiques sont disponibles. Le parking de l'établissement est gratuit. Un café et une laverie sont également à disposition. Les clients peuvent continuer à bénéficier du parking après leur départ, moyennant un supplément. L'établissement possède des espaces réservés aux fumeurs. Cet établissement a été entièrement rénové en juin 2010.